Plazos de Entrega

Plazos de Entrega

Los plazos de envío pueden variar en función de la disponiblidad que tengamos en la tienda de Terrassa o del almacén y/o proveedor.

  • Entre 2 y 5 días hábiles si disponemos de stock o tenemos que pedirlo al proveedor.
  • 15 días hábiles si el proveedor lo tiene que fabricar.

El cliente recibe una notificación para que tenga en cuenta la recepción del pedido en ese periodo. Sólo efectuamos envíos para España, dentro de la Península Ibérica.

Si hubiera varios artículos en el mismo pedido se efectuará el envío cuando dispongamos de todo el material. Si no se pudiera enviar en 15 días hábiles por rotura de stock por parte del fabricante, se le notificaría por email al cliente en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la fecha de pedido, para que nos confirme si quiere continuar con el pedido o desiste de una parte o integro del mismo. Si no hubiera notificación del cliente para el desistimiento del pedido en el plazo de 24 horas desde la notificación de rotura de stock o indisponibilidad puntal del fabricante se procedería a la continuidad del pedido sin derecho a desistimiento. En cualquier caso se enviará al cliente un fecha aproximada de entrega del o de los productos.

Los plazos de entrega o salida de almacén son orientativos, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho a exigir indemnización alguna.